Política de privacidad

Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 15 de julio de 2025

1. Identidad del Responsable

Titular: Aunión Software S.L. («Linkios»)

  • CIF/NIF: B35992288
  • Domicilio social: Rambla de Santa Cruz, 48 , Santa Cruz de Tenerife, 38004, Tenerife
  • Correo electrónico de contacto: administracion@linkios.com
  • Teléfono: 918 315 669

2. Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

  1. Gestión de solicitudes de contacto y presupuesto (Art. 6.1.b GDPR)
    • Atender tus consultas, dudas y envíos de formularios de contacto.
  2. Envio de comunicaciones comerciales (Art. 6.1.a GDPR)
    • Cuando has dado tu consentimiento expreso para recibir newsletters, promociones, novedades y ofertas.
  3. Optimización y análisis del sitio web (Art. 6.1.a y f GDPR)
    • Uso de cookies analíticas y de comportamiento (p.ej., Google Analytics) siempre que hayas prestado tu consentimiento.
  4. Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c GDPR)
    • Conservación de facturas y documentos de acuerdo con la normativa tributaria.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Consentimiento del interesado para envíos de newsletter, promociones y cookies no esenciales.
  • Ejecución de un contrato o precontrato (gestión de formularios de contacto y presupuestos).
  • Obligación legal (conservación de documentos fiscales).
  • Interés legítimo de Linkios para mejorar nuestros productos y servicios, siempre respetando sus derechos y libertades.

4. Categorías de datos tratados

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono.
  • Datos de navegación: Dirección IP, cookies, comportamiento en el sitio.
  • Datos de facturación: Dirección, CIF/NIF (solo si contratas un servicio).

5. Destinatarios y cesiones de datos

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de hosting: Cloudways (servicio técnico y alojamiento).
  • Plataformas de envío de email: Mailchimp o similar, únicamente si has suscrito tu consentimiento.
  • Obligación legal: Autoridades o juzgados cuando proceda.

En todos los casos, se firmarán encargos de tratamiento de datos (art. 28 GDPR).

6. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de la UE/EEE. Si en el futuro implementamos proveedores en terceros países, garantizaremos niveles de protección adecuados (Cláusulas Tipo UE).

7. Plazos de conservación

  • Solicitudes de contacto y formularios: Hasta 3 años desde el último contacto.
  • Datos de facturación: Hasta 6 años según legislación fiscal.
  • Cookies analíticas y de seguimiento: Según el periodo configurado en tu renuncia o consentimiento.

8. Derechos de los interesados

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos que la normativa te reconoce:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”): borrar tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: suspender temporalmente el uso de tus datos.
  • Derecho de oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
  • Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ello, escríbenos a administracion@linkios.com indicando la referencia “RGPD”.

9. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Uso de Cookies

Puedes consultar nuestra Política de Cookies aquí. En ella explicamos:

  • Qué cookies utilizamos.
  • Finalidad de cada categoría (estrictamente necesarias, analíticas, funcionales, marketing).
  • Cómo revocar tu consentimiento o configurarlas.

11. Modificaciones de esta política

Linkios se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se comunicará actualizando la “Fecha de última actualización” en la cabecera.